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Ob Giganten wie Amazon und eBay oder spezialisierte Anbieter. Virtuelle Marktplätze gewinnen immer mehr an Bedeutung und bieten im E-Commerce viele Vorteile. Vorausgesetzt, die Plattformen werden effizient genutzt.

Wir haben die besten Tipps für Dich, wie auch Du Online-Marketplaces effizient und erfolgreich für Dein E-Commerce nutzen kannst.

Onlinehandel über digitale Marktplätze – Deine Vorteile

Geringe Einstiegshürde: Die Einstiegshürden zu Online-Marketplaces sind niedrig. Sofern die jeweiligen Richtlinien der Marketplaces beachtet werden, ist es sehr schnell möglich, die eigenen Produkte über die Plattformen anzubieten. Zu den Richtlinien kommen wir später.

Vorhandene Infrastruktur nutzen: Ein großer Vorteil ist die bereits vorhandene Infrastruktur: Angefangen beim Server, über die Produktseiten, bis hin zur Zahlungsabwicklung ist vieles bereits vorhanden und kann sofort genutzt werden, um einen transparenten und einfachen Einkaufsprozess zu schaffen.

Zugang zu bereits vorhandener Kundenstamm: Marketplaces bieten Zugang zu einem großen bestehenden Kundenstamm, der die jeweilige Plattform bereits kennt und ihr vertraut. Auf diese Weise kann sofort eine große Zielgruppe erreicht werden.

Markenbekanntheit steigern: Das Einstellen von Produkten auf Online-Marketplaces erhöht die Sichtbarkeit der eigenen Marke und damit die Chance auf mehr Umsatz. Gleichzeitig profitierst Du von der Sichtbarkeit der Plattformen sowie deren Marketingmaßnahmen und Werbekampagnen.

Als Testumgebung nutzen: Online-Marketplaces sind der ideale Ort, um schnell und einfach Produkt- und Preistests durchzuführen. Du kannst zum Beispiel das Verkaufspotential eines neuen Produkts testen, ohne so viel Aufmerksamkeit zu erregen wie in Deinem eigenen Onlineshop.

Sprungbrett für Internationalisierung: Viele Plattformen agieren international und verfügen bereits über eine entsprechende Infrastruktur. Das erleichtert in der Regel den Sprung vom nationalen zum internationalen Vertrieb, von einer nationalen zu einer internationalen Marke.

Was spricht gegen Online-Marketplaces?
Natürlich hat die Nutzung großer digitaler Marktplätze nicht nur Vorteile, sondern auch Nachteile. Du begibst dich in eine große Abhängigkeit. Es können Kosten beim Einstellen von Produkten anfallen. Das Branding der eigenen Produkte und die Produktpräsentation ist durch Richtlinien meist eingeschränkt. Gleichzeitig sind der Wettbewerb und der Preisdruck sehr hoch, was es schwierig macht, sich innerhalb der Plattform zu positionieren.

Um Online-Marketplaces effizient für sich zu nutzen, ist es daher umso wichtiger, im Vorfeld einige grundlegende Details zu beachten und Dich mit den Richtlinien der Online-Marketplaces gründlich vertraut zu machen.

Online-Marketplaces effizient nutzen: Darauf kommt es an

Marktplatz- und Wettbewerbsanalyse

Um geeignete Marketplaces für Dich und Deine Produkte zu finden, solltest Du kurz analysieren, welche Produkte auf den einzelnen Online-Marketplaces besonders gefragt sind und ob Du diese Nachfrage mit Deinem Produktportfolio bedienen kannst. Um erfolgreich zu verkaufen, musst du außerdem konkurrenzfähig sein. Schau Dir die Produktpalette und Angebote deiner Wettbewerber an und finde heraus, welchen Mehrwert Du Deinen Kund:innen gegenüber der Konkurrenz bieten kannst. Das können die Produkte selbst sein, aber auch zum Beispiel ausführliche Produktbeschreibungen und visuelle Inhalte in der Produktpräsentation.

Vollständige Produktdaten

Damit Du Produkte auf den Marktplätzen einstellen kannst und diese nicht abgelehnt werden, müssen die Produktdaten vollständig und im richtigen Format übermittelt werden. Dazu gehören Titel, Beschreibung, Verfügbarkeit, Preise, Mengeneinheit, Material, Größe, Versandarten und mehr. Je besser Du Deine Kund:innen informierst, desto eher werden sie Deine Produkte kaufen. Gleichzeitig vermeidest Du Kundenunzufriedenheit und hohe Retourenquoten.

Ansprechende Produktdarstellung und Produktbilder

Neben detaillierten Produktbeschreibungen sind aussagekräftige Produktbilder, Produktvideos, 360-Grad-Animationen und jegliche andere visuelle Produktdarstellung unglaublich wichtig. Noch bevor potentielle Kund:innen den Produktnamen lesen, fallen ihnen die Bilder ins Auge. Dabei gilt: Das aus dem Hauptbild generierte Vorschaubild hat einen signifikanten Einfluss auf die Click-Through-Rate (CTR), alle weiteren Produktbilder auf die Conversion-Rate (CR).

Da man Produkte online weder anfassen noch ausprobieren kann, müssen Deine Produktbilder so aussagekräftig wie möglich sein und alle Aspekte des Produkts zeigen. Die wichtigsten Fakten:

Größe
Große, hochauflösende Bilder in hoher Qualität zeigen Deine Produkte von der besten Seite. Auf vielen Online-Marketplaces kann die Zoom-Funktion auch erst ab einer gewissen Mindestgröße der Bilder genutzt werden.

Anzahl & Vielfalt
Nur mit ausreichend Bildern bekommen potentielle Kund:innen eine klare Vorstellung von Deinem Produkt. Zeig alle Details und mögliches Zubehör mit genügend Bildern und aus verschiedenen Perspektiven.

Unsere Empfehlung

– Hauptbild als Frontalaufnahme oder 45-Grad-Aufnahme.

– Aufnahmen aus verschiedenen Winkeln: vorne, hinten, schräg, seitlich, unten, oben, innen.

– Nahaufnahmen zur Veranschaulichung von Details und Texturen sowie der Qualität.

– Zusätzliche Aufnahmen von besonderen Merkmalen, Modifikationen, Verpackungen und Funktionen.

– Lifestyle-Fotos, die das Produkt in einem realen Kontext zeigen.

Gibt es Deine Produkte in verschiedenen Ausführungen, wie zum Beispiel Farben und Materialien, dann zeig unbedingt alle Variationen. Maskierungen und Umfärber spart Dir dabei eine Menge Aufwand, Zeit und Kosten.

Die wichtigsten Visuals für E-Commerce haben wir in unserem Blog für Dich noch einmal zusammengefasst.

Einheitlichkeit
Einheitlichkeit schafft einen professionellen Gesamteindruck und Vertrauen. Bei Bildern gilt dies für Winkel, Ausrichtungen, Ränder, Hintergründe und eventuelle Schatten. Wähle einen neutralen, einfarbigen Hintergrund. Die meisten Marketplaces verlangen ohnehin einen weißen Hintergrund, zumindest für das Hauptbild. Darüber hinaus spart ein weißer Hintergrund Zeit und Kosten bei der Bildbearbeitung.

Marketplace-Richtlinien für Produktbilder beachten

Ein ganz wichtiger Punkt! Jeder E-Commerce-Marketplace hat gewisse Richtlinien und Anforderungen an Produktbilder. Werden diese nicht eingehalten, kann es passieren, dass nicht nur einzelne Bilder, sondern ganze Produkte abgelehnt werden.

Hier die wichtigsten Richtlinien für Produktbilder von den drei größten Anbieter: Amazon, eBay und Google Shopping.

Professionelle Bildbearbeitung

Um qualitativ hochwertige, einheitliche und ansprechende Produktbilder zu erhalten, sollte die professionelle Nachbearbeitung auf keinen Fall fehlen. Freisteller, Maskierungen, Farbkorrekturen, Bildretusche und mehr. Wir sorgen dafür, dass Deine Produktbilder immer begeistern und allen Anforderungen genügen. Gleichzeitig helfen wir Dir dabei, Deinen Bildbearbeitungs-Workflow zu optimieren und so Zeit und Kosten zu sparen.

Wir setzen Deine Produkte perfekt in Szene!

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